לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

password rest didnt work locked out ofaccount

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • תגובה אחרונה מאת Paul

cobb5472
cobb5472
more options

hello i need some help i have a friend that setup a Firefox account so he can save his passwords and stuff for some reason it will not let him sign in he has tried to reset his password but even the new one isnt working how can he get back into his account

hello i need some help i have a friend that setup a Firefox account so he can save his passwords and stuff for some reason it will not let him sign in he has tried to reset his password but even the new one isnt working how can he get back into his account

כל התגובות (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I recommend that you point your friend to the "forgotten password" process. This article should help:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information