לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

No embedded video on BBC News wedsite

  • 11 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת jonzn4SUSE

more options

I've changed my anti virus from Kaspersky to Bitdefender, since doing so I've noticed that the embedded videos on the BBC News Site are no longer working in Firefox. However, they do work in Microsoft Edge.

I've changed my anti virus from Kaspersky to Bitdefender, since doing so I've noticed that the embedded videos on the BBC News Site are no longer working in Firefox. However, they do work in Microsoft Edge.

כל התגובות (11)

more options

If you turn off Bitdefender what happens? I run Kaspersky on Win7 and Win11 with no issues.

השתנתה ב־ על־ידי jonzn4SUSE

more options

I've got Windows 10, I had no problems with Kaspersky, but I've changed because of the current situation, although, as a personal user, chances are that it's a very small risk.

I switched off the anti virus on Bitdefender, but it makes no difference.

more options

השתנתה ב־ על־ידי jonzn4SUSE

more options

The troubleshooting mode makes no difference. I've attached a screen grab of a BBC page showing the issue.

more options

Did you turn off Bitdefender or Disable?

השתנתה ב־ על־ידי jonzn4SUSE

more options

I only turned off the Anti virus part of Bitdefender, it's not as easy as Kaspersky to disable, I'll have to look it up.

more options
more options

Thanks, unfortunately, I have to go out now for the evening, so I'll have to continue this tomorrow.

more options

.....

השתנתה ב־ על־ידי jonzn4SUSE

more options

I've solved this issue. I cleared out the Firefox cache and the BBC site is now working as before.

Many thanks for your help.

more options

Good. Mark it as resolved and have a good day.