לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Profile issue

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת Matt

more options

Thunderbird was not remembering passwords. As per the TB help db, we deleted file pkcs11.txt from profile. We restarted TB but problem did not go away. We decided to delete and reinstall the program. With the new install there is no pkcs11.txt file in the profile, and we are obviously unable to download any emails. Restarting TB did not reinstall the file. Where do we go from here?

Thunderbird was not remembering passwords. As per the TB help db, we deleted file pkcs11.txt from profile. We restarted TB but problem did not go away. We decided to delete and reinstall the program. With the new install there is no pkcs11.txt file in the profile, and we are obviously unable to download any emails. Restarting TB did not reinstall the file. Where do we go from here?

כל התגובות (1)

more options

Did you jump to the current release from an old version? Perhaps something prior to V65?