לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Builtin screenshot tool does not save my pic

  • 4 תגובות
  • 0 have this problem
  • 10 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I use built-in screenshot tool to take picture. When I click to the Download button, no file is saved. Try to open Firefox in Troubleshoot Mode but file is still not saved.

Firefox 102.0.1, 64-bit on Ubuntu 22.04, install from https://launchpad.net/~mozillateam/+archive/ubuntu/ppa.

I use built-in screenshot tool to take picture. When I click to the Download button, no file is saved. Try to open Firefox in Troubleshoot Mode but file is still not saved. Firefox 102.0.1, 64-bit on Ubuntu 22.04, install from https://launchpad.net/~mozillateam/+archive/ubuntu/ppa.

כל התגובות (4)

more options

Hi

If you install xdg-desktop-portal-gtk, does this fix the issue?

This is what you will need to enter in the terminal:

sudo apt install xdg-desktop-portal-gtk

more options

Paul said

If you install xdg-desktop-portal-gtk, does this fix the issue?

I already have `xdg-desktop-portal-gtk`, but file is still not saved.

more options

Can you use OBS to walk us through the steps so we can see? Also, try downloading Firefox from Mozilla, run it from the folder and see if you have the same issue. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release

It works for me in my distro and Mozilla version. I run both. see screenshot

השתנתה ב־ על־ידי jonzn4SUSE

more options

Any relevant-looking messages in the Browser Console about this issue ?