לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Sync forgot my saved passwords

  • 2 תגובות
  • 0 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Hi!

Seems like the Synchronize forgot the passwords that I saved to it.

Here is what happened: Before reinstalling Windows I created the Firefox account to save all passwords etc. On a fresh Windows I looged to Firefox account and got all my login data etc. without problems. Then I had to reinstall Windows again but after logging in to Firefox account there was no passwords - just the favourite tabs.

Is there a way to retrieve a version from a given date?

Hi! Seems like the Synchronize forgot the passwords that I saved to it. Here is what happened: Before reinstalling Windows I created the Firefox account to save all passwords etc. On a fresh Windows I looged to Firefox account and got all my login data etc. without problems. Then I had to reinstall Windows again but after logging in to Firefox account there was no passwords - just the favourite tabs. Is there a way to retrieve a version from a given date?

כל התגובות (2)

more options

Hey there!

I believe you can try to recover from your profiles folder. See here on how to do so: https://mzl.la/3CRmtsp

Hope it helps!

Bithiah

more options

Note that Sync isn't designed to be used as a backup, but is merely meant to sync data between connected devices. Best is always to backup your personal data locally.

You can check if you have a C:\Windows.old folder with your Firefox profile data.