Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

extensions do not appear

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

8ernus
8ernus
more options

Hello

I used to be able to select my an extension to use, from the puzzle piece icon.

I now can no longer see any extensions, when I click on the puzzle piece icon.

When I "manage" my extensions, all the the extensions I downloaded are present and active.

Any Ideas?

THANKS, Mauro

Hello I used to be able to select my an extension to use, from the puzzle piece icon. I now can no longer see any extensions, when I click on the puzzle piece icon. When I "manage" my extensions, all the the extensions I downloaded are present and active. Any Ideas? THANKS, Mauro

כל התגובות (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for problems with the extensions registry files in the profile folder.

Try to reset the extensions registry and rename extensions.json (extensionsOLD.json) and rename/remove compatibility.ini in the Firefox profile folder with Firefox closed.

New files will be created when required.

See "corrupt extension files":

You can check for possible updates in case of issues.

  • click the cogwheel (left of the Search bar) on the about:addons page to "Check for updates"

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).