לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Archived emails from previous years.

  • 1 תגובה
  • 0 have this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת david

more options

I recently had my pc laptop worked on by a professional. He said he backed everything up. Once I got the laptop back I reinstalled Thunderbird email. It went well except I've discovered that I do not have any of my important archived messages from previous years or earlier this year. Is there any way to retrieve these emails? Thank you.

I recently had my pc laptop worked on by a professional. He said he backed everything up. Once I got the laptop back I reinstalled Thunderbird email. It went well except I've discovered that I do not have any of my important archived messages from previous years or earlier this year. Is there any way to retrieve these emails? Thank you.

כל התגובות (1)

more options

I suggest speaking to the professional for information on where the backup exists. Different backup tools may consolidate data differently. You want to restore the folder that was at c:\users\<yourid>\appdata\roaming\thunderbird Once that folder can be reconstructed, you can copy it directly back into that location.