Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Trying to recover the "old Firefox data" folder after Hard reset on windows 10

more options

Hello guys, so my Computer crashed and was stuck in a bootloop and I needed to hard reset it. Now my Firefox passwords,bookmarks etc are gone. How can I recover them, they are very important?

Hello guys, so my Computer crashed and was stuck in a bootloop and I needed to hard reset it. Now my Firefox passwords,bookmarks etc are gone. How can I recover them, they are very important?

כל התגובות (2)

more options

Do you still have any profile data like a backup assuming that you had to reinstall Firefox and all other applications ?

You can check if you have a C:\Windows.old folder with your Firefox profile data.

more options

Just to clarify, which is the most like what happened:

  • power outage crash -- everything is where it was, but not working correctly
  • used the Windows Reset/Refresh feature and told Windows to save your data
  • used a recovery disk/partition to rebuild the system from scratch, nothing survived

You mentioned an Old Firefox Data folder. Do you have an Old Firefox Data folder on your Windows desktop? If so, double-click into that folder and any sub folders and check the files in the "bookmarkbackups" subfolder. These have their creation dates coded into the file names, so you can get an idea of how old they are.