לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

The troubleshooting advice to reset VPN does not work at my end

  • 1 תגובה
  • 0 have this problem
  • 9 views
  • תגובה אחרונה מאת Paul

more options

I am trying to install VPN for the first time on my MacBook Pro, 13.5.2 (22G91). I get the message VPN is on - No Signal - Check connection. I found the advice on troubleshooting and added Mozilla VPN by my Firewall, but it did not change anything. Now I am trying to reset Mozilla VPN by clicking 6 consecutive times in the Get Help to reach Developer Options, as adviced in your Troubleshooting article, but to no avail. What can I do?

I am trying to install VPN for the first time on my MacBook Pro, 13.5.2 (22G91). I get the message VPN is on - No Signal - Check connection. I found the advice on troubleshooting and added Mozilla VPN by my Firewall, but it did not change anything. Now I am trying to reset Mozilla VPN by clicking 6 consecutive times in the Get Help to reach Developer Options, as adviced in your Troubleshooting article, but to no avail. What can I do?

כל התגובות (1)

more options

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please select the product below to submit your question: