לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

forgot password primary

  • 1 תגובה
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

hi i forgot my password primary but i cant reset it because all of my data will be lost how can i recover my primary password ?

hi i forgot my password primary but i cant reset it because all of my data will be lost how can i recover my primary password ?

כל התגובות (1)

more options

You can't recover a lost Primary Password, you would need access to an earlier copy of key4.db that doesn't have the PP set to be able to access the logins and possibly set a new PP. You can possibly keep a backup copy of logins.json and key4.db in the Firefox profile folder in case you remember the Primary Password and want to retry. Otherwise your only option is to reset the PP what will cause all logins to get lost. You aren't using Sync as your logins might be present on anther device?

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).

See also:

Helpful?

פרסום שאלה

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.