לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Bookmarks and passwords lost

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I rested my password to my firefox account, and it got rid of all my old passwords and bookmarks, is it possible to recover them?

I rested my password to my firefox account, and it got rid of all my old passwords and bookmarks, is it possible to recover them?

כל התגובות (2)

more options

I was able to get my bookmarks back, still no solution for my passwords, anything helps thanks!

Helpful?

more options

If you reset the password for the Mozilla account because you do not remember this password, then that will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data locally before it is uploaded to the Sync server and only this password or a possible recovery key you created earlier can decrypt this data.

Do you only have this one device connected to Sync or is there another device with this data? You need a backup of logins.json (or logins-backup.json) and key4.db to recover your lost logins.

Helpful?

פרסום שאלה

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.