לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Log in to FF with Two-step authentication enabled not working

  • אין תגובות
  • 0 have this problem
  • 18 views
more options

After enabling Two-step authentication in the Security section for my Mozilla account, I am unable to log in to Firefox for syncing. Log-in flow on account.mozilla.org works without a problem, but when I try to log in into Firefox, the flow gets broken. I can enter my username, password and code from the email, but instead of showing me a screen for entering the code from the 2FA app, it shows the screen in the attached screenshot, preventing me from a successful login into Firefox

After enabling Two-step authentication in the Security section for my Mozilla account, I am unable to log in to Firefox for syncing. Log-in flow on account.mozilla.org works without a problem, but when I try to log in into Firefox, the flow gets broken. I can enter my username, password and code from the email, but instead of showing me a screen for entering the code from the 2FA app, it shows the screen in the attached screenshot, preventing me from a successful login into Firefox
צילומי מסך מצורפים

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.