Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Can't set up 2 Factor Auth

  • 4 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Su5eD

Su5eD
Su5eD
more options

I tried to set up 2FA on my firefox account, but it didn't work. How to reproduce: 1.Go to account settings; 2. Click "enable" next to Two-step authentication; 3.Scan QR Code with Google Authenticator app (or Authy); 4.Enter the code from the app; 5 - I got an "Invalid two-step authentication code" error under the text box; I also tried manually entering the key manually, but it didn't work either.

I tried to set up 2FA on my firefox account, but it didn't work. How to reproduce: 1.Go to account settings; 2. Click "enable" next to Two-step authentication; 3.Scan QR Code with Google Authenticator app (or Authy); 4.Enter the code from the app; 5 - I got an "Invalid two-step authentication code" error under the text box; I also tried manually entering the key manually, but it didn't work either.

Krejt Përgjigjet (4)

Eve
Eve
more options

are you entering the random code generated in Authy AFTER you scan the QR code?

Su5eD
Su5eD I zoti i pyetjes
more options

Eve said

are you entering the random code generated in Authy AFTER you scan the QR code?

Yes, of course.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you connected to the internet on the mobile device and use a reliable time service are the TOTP code is time dependent and is only valid for thirty seconds ?

Su5eD
Su5eD I zoti i pyetjes
more options

cor-el said

Are you connected to the internet on the mobile device and use a reliable time service are the TOTP code is time dependent and is only valid for thirty seconds ?

Yes