לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

I lost my saved passwords when I upgraded system. How can I retrieve them from backup?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת TonyE

xxxmarine
xxxmarine
more options

I use mac snow leopard on i book and just updated software from online recommendations. When I opened Firefox most of my preferences were gone including add-ons (like Stumble Upon), and a variety of preferences, specifically my passwords for various websites. I have Time machine back-ups but have no idea how to retrieve the specifics I have lost. Help!

I use mac snow leopard on i book and just updated software from online recommendations. When I opened Firefox most of my preferences were gone including add-ons (like Stumble Upon), and a variety of preferences, specifically my passwords for various websites. I have Time machine back-ups but have no idea how to retrieve the specifics I have lost. Help!

כל התגובות (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

It sounds like a new profile was created (user data is stored in a profile). This article should help - Recover important data from an old profile.

You will need to find the old profile folder, this link may help with that - http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox

Another option is to open up the profile manager, if 2 profiles are listed try switching to the other profile, see managing profiles for details.

השתנתה ב־ על־ידי TonyE