Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

I downloaded version 3.6.12 and now Firefox can't connect to websites

  • 1 תגובה
  • 25 have this problem
  • 10 views
  • תגובה אחרונה מאת resplendentposy

resplendentposy
resplendentposy
more options

I had version 3.6.9 installed, then I downloaded version 3.6.12 and now Firefox can't connect to websites. It says "Unable to connect." I followed all the instructions on the help page about checking my firewall and removing then re-adding Firefox to the list of safe programs, but it still won't work. Is there any way I can re-download version 3.6.9? Or does anyone know what else I can try?

I had version 3.6.9 installed, then I downloaded version 3.6.12 and now Firefox can't connect to websites. It says "Unable to connect." I followed all the instructions on the help page about checking my firewall and removing then re-adding Firefox to the list of safe programs, but it still won't work. Is there any way I can re-download version 3.6.9? Or does anyone know what else I can try?

כל התגובות (1)

resplendentposy
resplendentposy Question owner
more options

I found my problem. I had an expired version of Norton Internet Security that didn't uninstall properly, but I was able to remove it with the Norton Removal Tool and now Firefox works.