לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox keeps crashing when there a site has a video such as youtube and says my shockwave is out of date but I have tried updating it multiple times. What should I do?

  • 1 תגובה
  • 48 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת the-edmeister

more options

About half the time I have a site that has a video on it, mozilla freezes and i have to manually close it (ctrl, alt + del) or it just crashes. I've tried updating shockwave but it has been going on for about a month now and I don't know what else to try.

About half the time I have a site that has a video on it, mozilla freezes and i have to manually close it (ctrl, alt + del) or it just crashes. I've tried updating shockwave but it has been going on for about a month now and I don't know what else to try.

כל התגובות (1)

more options

Uninstall the current Shockwave Flash Plugin version and install the latest version.

1.Download the Flash setup file from here:
Adobe Flash - Plugin version.
Save it to your Desktop.

2. Close Firefox using File > Exit
then check the Task Manager > Processes tab to make sure firefox.exe is closed,
{XP: Ctrl+Alt+Del, Vista: Shift+Ctrl+ESC = Processes tab}

3. Then run the Flash setup file from your Desktop.

  • On Vista and Windows 7 you may need to run the plugin installer as Administrator by starting the installer via the right-click context menu if you do not get an UAC prompt to ask for permission to continue (i.e nothing seems to happen).

See this:
http://vistasupport.mvps.org/run_as_administrator.htm