לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

When I try to install 3.6.13 I get a message that I can't because I don't have permission to access some parts.

  • 1 תגובה
  • 6 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I have downloaded Firefox 3.6.13 on my new MacBook Pro. When I try to move the Firefox icon to the Applications folder as instructed I get a message that says I can't do this because I don't have permissions to access some parts. I am the administrator and the only one who uses the computer. The box in system preferences that allows me to administer the computer is checked.

I have downloaded Firefox 3.6.13 on my new MacBook Pro. When I try to move the Firefox icon to the Applications folder as instructed I get a message that says I can't do this because I don't have permissions to access some parts. I am the administrator and the only one who uses the computer. The box in system preferences that allows me to administer the computer is checked.

כל התגובות (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.