לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Screen is stuck at Software update. Shows that its downloading, but have been that way for about 30 min.

  • 1 תגובה
  • 11 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Clicked on update software and then computer began to download the update. Now it has been have an hour and is still downloading the update. Shows that its connecting to the update server, but don't think it actually has. Im on a Mac, and have a very fast internet connection. Im not sure how long this update should take, but I feel that 30 min trying to connect to the update server is a long time. How do I fix this?

Clicked on update software and then computer began to download the update. Now it has been have an hour and is still downloading the update. Shows that its connecting to the update server, but don't think it actually has. Im on a Mac, and have a very fast internet connection. Im not sure how long this update should take, but I feel that 30 min trying to connect to the update server is a long time. How do I fix this?

כל התגובות (1)

more options

See:

Remove the files in the updates and updates\0 folder.
You may need to delete active-update.xml and updates.xml as well if present.

Mac: /Applications/Firefox.app/updates