לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I can't open version 4.0 because it says there is already a version open which I can't find to eliminate

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I'm on system 10.5.8. Firefox 4.0.1 works on my desktop but won't open on the other user's desktop (although it has been downloaded and dragged to his applications). We get the message "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Can't find any other copy of Firefox in his space.

I'm on system 10.5.8. Firefox 4.0.1 works on my desktop but won't open on the other user's desktop (although it has been downloaded and dragged to his applications). We get the message "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Can't find any other copy of Firefox in his space.

כל התגובות (1)

more options

Check that you still have the profile that is listed as Default=1 in the file profiles.ini

If profiles.ini is there, but the profile is missing then trash the profiles.ini file and let Firefox create a new default profile.