לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Security up date spins and does not connect with server. Cannot complet update. How do I fix this?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

marthabuck
marthabuck
more options

Hi, I get notice that Firefox security has an update. I select. The update spins and says"connecting to the update server," and never does. It just keeps spinning.

I have tried to up date thru the Firefox website unsuccessfully.

How can I fix this situation?

Thanks

Hi, I get notice that Firefox security has an update. I select. The update spins and says"connecting to the update server," and never does. It just keeps spinning. I have tried to up date thru the Firefox website unsuccessfully. How can I fix this situation? Thanks

כל התגובות (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.