Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Why do I get a message that says something is preventing firefox to update correctly when I have the latest version and it is up to date.

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Every now and then I will come back to my computer and see a message saying that something is preventing Firefox from updating correctly, am I sure that I have got the latest version. Included in the message box is a link to www.firefox.com, when I click on the link I get a page with various downloads and a message saying that my Firefox is up to date.

Every now and then I will come back to my computer and see a message saying that something is preventing Firefox from updating correctly, am I sure that I have got the latest version. Included in the message box is a link to www.firefox.com, when I click on the link I get a page with various downloads and a message saying that my Firefox is up to date.

כל התגובות (1)

more options

This issue can be caused by the presence of leftover files in the Firefox program folder (defaults\pref) like a file firefox.js that overrides the update URL with a wrong link.

Do a clean reinstall and be sure to remove the Firefox program folder to remove the file(s) that cause the problem.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.


See: