לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Sync encountered an error while syncing only on my windows desktop not my Mac laptop

  • 1 תגובה
  • 5 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת Ibai

more options

I have a Windows 7 Ultimate desktop and a MacBook Pro (mid-2010) running OS X Lion (10.7). Firefox Sync works properly on my MacBook Pro, but I have been getting error messages on my Windows 7 Ultimate desktop that say: "Sync encountered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." Both computers have the latest version of Firefox installed (5.0.1). I have tried removing the add-on, and deactivating and reactivating the device, all on both machines. All to no avail. The only thing I can think of that I haven't yet tried is to setup a whole new Sync account, but I do not think I should have to go to that extreme. Any help is appreciated.

I have a Windows 7 Ultimate desktop and a MacBook Pro (mid-2010) running OS X Lion (10.7). Firefox Sync works properly on my MacBook Pro, but I have been getting error messages on my Windows 7 Ultimate desktop that say: "Sync encountered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." Both computers have the latest version of Firefox installed (5.0.1). I have tried removing the add-on, and deactivating and reactivating the device, all on both machines. All to no avail. The only thing I can think of that I haven't yet tried is to setup a whole new Sync account, but I do not think I should have to go to that extreme. Any help is appreciated.

כל התגובות (1)

more options

If you have tried everything, you should, first open a bug with the log of your server error (so the team can fix it) and then replace the info in the server. It's probably corrupted:

השתנתה ב־ על־ידי Ibai