לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

5.0 shows installed on ff help. Programs and features shows only 3.6.8. When I try to download 5.0 computer says it must restart to finish installation of another ff. Restart has no effect. Looks like I am stuck on 3.6.8. Please help.

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת nipm075

more options

This computer will not update to 5.0. I have tried to download and install 5.0 for many weeks. My OTHER computer updated fine. When I try to install 5.0 it say to restart to finish installation of another firefox. Restart does not change anything.

I click on ff help, about ff and it says 5.0 is installed. I look on programs and features and only ff 3.6.8 is listed. I have tried clean ups, update java, plugins and stuff like that with no change to this issue.

This computer will not update to 5.0. I have tried to download and install 5.0 for many weeks. My OTHER computer updated fine. When I try to install 5.0 it say to restart to finish installation of another firefox. Restart does not change anything. I click on ff help, about ff and it says 5.0 is installed. I look on programs and features and only ff 3.6.8 is listed. I have tried clean ups, update java, plugins and stuff like that with no change to this issue.

כל התגובות (1)

more options

I guess no one cares.