לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I have setup a sync account? I want to format my computer and set sync so that my data comes up?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Ibai

more options

I set up sync and I got the sync key, which I saved in my email. I formatted my computer and installed new firefox, now I want to set my old bookmark and other passwords in this new computer, How can I do? I think my dat was saved in mozilla server then why I am not able to get the data back?

I set up sync and I got the sync key, which I saved in my email. I formatted my computer and installed new firefox, now I want to set my old bookmark and other passwords in this new computer, How can I do? I think my dat was saved in mozilla server then why I am not able to get the data back?

כל התגובות (1)

more options

Hi!

Unfortunately Firefox Sync is not a back up service. It uses the servers as a temporary storage for your information while it's pushed to your other devices. The purpose of the service is to synchronize your devices and share their information.

The next time, I would recommend you to create a back up of your profile before proceeding.