לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

When I try to restore my lost bookmarks with the right JSON file, it doesn't work and I get a pop-up message that says "Unable to process the backup file." Why?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת Hasan

more options

When the new firefox update installed, I lost my bookmarks. I tried to re load an HTML bookmark file, but it failed. Then I found where the bookmark JSON backups were and tried to load the most recent in, which failed. I even tried to copy a JSON bookmark file from my other computer and that didn't work either. Importing the HTML file always worked before What the frack happened to my bookmarks?

When the new firefox update installed, I lost my bookmarks. I tried to re load an HTML bookmark file, but it failed. Then I found where the bookmark JSON backups were and tried to load the most recent in, which failed. I even tried to copy a JSON bookmark file from my other computer and that didn't work either. Importing the HTML file always worked before What the frack happened to my bookmarks?

כל התגובות (1)

more options