לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Im currently running windows 7 with firefox 7.0.1 but when i go to hotmail or gmail and click on attach a file firefox crashes.Tried setting to defaults but still no joy.

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת eltonlotters

more options

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: AvailableVirtualMemory: 1728708608 BuildID: 20110928134238 CrashTime: 1318863745 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1318855982 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 8.15.10.2202 D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ D3D10 Layers? D3D10 Layers+

ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 555 StartupTime: 1318863626 SystemMemoryUsePercentage: 37 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 Vendor: Mozilla Version: 7.0.1

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: AvailableVirtualMemory: 1728708608 BuildID: 20110928134238 CrashTime: 1318863745 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1318855982 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 8.15.10.2202 D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ D3D10 Layers? D3D10 Layers+ ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 555 StartupTime: 1318863626 SystemMemoryUsePercentage: 37 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 Vendor: Mozilla Version: 7.0.1

פתרון נבחר

Firefox 7.0.1 Crash Report [@ rapporttanzan7.dll@0x620c ]
This is a crash in a program called Trusteer Rapport. Updating this program should fix the problem according to the user in question 887181.
http://support.mozilla.com/nl/questions/887181

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (4)

more options

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20crashes#w_get-help-fixing-this-crash

Type about:crashes in the URL bar and hit Enter.
Click the hyperlinks to bring up the Crash Report pages and copy'n'paste the URL of each of those reports into the message box here. We'll see if we can help you figure out what is causing those crashes to happen.

more options
more options

פתרון נבחר

Firefox 7.0.1 Crash Report [@ rapporttanzan7.dll@0x620c ]
This is a crash in a program called Trusteer Rapport. Updating this program should fix the problem according to the user in question 887181.
http://support.mozilla.com/nl/questions/887181

more options

Thanks knorretje that worked like a charm!!