לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

I have a MacBook. OS X. I'm trying to upgrade to latest version of firefox. won't load as it says "another version of firefox is in operation."

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת finitarry

ariaguy
ariaguy
more options

I would like to know how to load the newest version. Everytime I attempt to load it...to drag the icon into the folder...it says "another version of firefox is in operation." How do I get around this? As far as I know....firefix is actually not running...not active as I'm trying to load the latest version.

I would like to know how to load the newest version. Everytime I attempt to load it...to drag the icon into the folder...it says "another version of firefox is in operation." How do I get around this? As far as I know....firefix is actually not running...not active as I'm trying to load the latest version.

כל התגובות (1)

finitarry
finitarry
more options

Try Force Quit to see if it is running. Press Option-Command-Esc. If not, see this page: