We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת Matt_G

frankdarnall
frankdarnall
more options

Cannot start Firefox after downloading version 8. I try uninstalling Firefox then re-install the new version 8. The same thing happen, I cannot start-up Firefox.

Cannot start Firefox after downloading version 8. I try uninstalling Firefox then re-install the new version 8. The same thing happen, I cannot start-up Firefox.

כל התגובות (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi frankdarnall,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? You can do this by holding down the Shift key while Firefox is starting. There are lots of good troubleshooting steps in the Knowledge Base article Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly). There is a section specific to crashes on startup.

Hopefully this helps!