We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes

marjoriemsmith
marjoriemsmith
more options

Below is my latest crash report id 

I cannot open Firefox in safe mode and anytime I open it, it immediately crashes.

Firefox ran fine until a few days ago. I have uninstalled and reinstalled it a few times but that has not helped. (I did not uninstall all the associated personal data when I uninstalled it.) 

I am running Windows 7
Below is my latest crash report id I cannot open Firefox in safe mode and anytime I open it, it immediately crashes. Firefox ran fine until a few days ago. I have uninstalled and reinstalled it a few times but that has not helped. (I did not uninstall all the associated personal data when I uninstalled it.) I am running Windows 7

כל התגובות (1)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
  • Locale Leader
more options

update your Roboform to latest version 7.6.3 and try