לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Got the Firefox update and now it hangs/freezes after loading home page. Have been through Firefox help pages but no change. Other browsers work ok. HELP! regards Yuna

  • 1 תגובה
  • 22 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת xr417

more options

Ive been a Firefox user for many years now and get the automatic updates no problem. But I got an update today, 14 Nov 2011 Australia, and now Firefox hangs/freezes after loading the homepage. I have changed NOTHING else on my system at all. Other browers work fine. I went through your help pages but couldnt find anything that my help - I have a 5yr old Dell Laptop with Windows 7 running. Ive never had any problems until now.

Ive been a Firefox user for many years now and get the automatic updates no problem. But I got an update today, 14 Nov 2011 Australia, and now Firefox hangs/freezes after loading the homepage. I have changed NOTHING else on my system at all. Other browers work fine. I went through your help pages but couldnt find anything that my help - I have a 5yr old Dell Laptop with Windows 7 running. Ive never had any problems until now.

פתרון נבחר

Hi Yuna,

Uninstall Firefox from your system completely.{http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_firefox#On_Windows}

You can download the latest version of Firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/

If you don't want to loose your bookmarks, you can backup your bookmarksbackups folder inside your Profile directory{http://kb.mozillazine.org/Profile_folder}.

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (1)

more options

פתרון נבחר

Hi Yuna,

Uninstall Firefox from your system completely.{http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_firefox#On_Windows}

You can download the latest version of Firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/

If you don't want to loose your bookmarks, you can backup your bookmarksbackups folder inside your Profile directory{http://kb.mozillazine.org/Profile_folder}.

השתנתה ב־ על־ידי xr417