We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

i have a problem updating firefox on mac. every time i install it, and try to drag the firefox icon into applications folder i get a message that it's in use, and I am not able to do that. any ideas? thanks

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

i have a problem updating firefox on mac. every time i install it, and try to drag the firefox icon into applications folder i get a message that it's in use, and I am not able to do that. any ideas? thanks

i have a problem updating firefox on mac. every time i install it, and try to drag the firefox icon into applications folder i get a message that it's in use, and I am not able to do that. any ideas? thanks

כל התגובות (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.