לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I can't open Mozilla Firefox because of a pop-up telling me I have a Virus. To eliminate the virus, I have to go purchase a $59.95 XP Antivirus 2012 that I can't afford, since I already have KASPERSKY protection. HELP!

  • 2 תגובות
  • 10 have this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת Harry_Seaward

more options

When I click on the Mozilla Firefox Icon to open the internet, I get a pop-up warning me that I have "22 critical system objects" (viruses?). When I try to eliminate them I am taken to a site asking me to spend $59.95 on your antivirus program. I have KASPERSKY and can't afford another antivirus program, but I can't get past this pop-up unless I buy it. HELP!!!

When I click on the Mozilla Firefox Icon to open the internet, I get a pop-up warning me that I have "22 critical system objects" (viruses?). When I try to eliminate them I am taken to a site asking me to spend $59.95 on your antivirus program. I have KASPERSKY and can't afford another antivirus program, but I can't get past this pop-up unless I buy it. HELP!!!

כל התגובות (2)

more options

I may not be a computer genius, but WHY AM I ASKED TO REPLY TO MY OWN QUESTION? WHERE ARE THE REPLIES WITH ANSWERS TO MY PROBLEM???

more options

This isn't a Firefox problem, it's a computer problem. Download and run Malwarebytes. That should help you out. And there are no replies because it's only been 7 minutes since you posted.

And don't buy whatever they're trying to sell you. It's a virus trying to steal your credit card information.

השתנתה ב־ על־ידי Harry_Seaward