לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

My internet bank web site that I have used for years will not load anymore this weekend. Most other web sites I use will load but not all. Also, some that load are now slow.

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Could I have damage from a virus? My anti virus program recently found and eliminated an infection; and no further infection is turning up in scans. However, some files have been placed in the safe virus lockup chest. None appear to be necessary files for operation, but I am not sure.

Could I have damage from a virus? My anti virus program recently found and eliminated an infection; and no further infection is turning up in scans. However, some files have been placed in the safe virus lockup chest. None appear to be necessary files for operation, but I am not sure.

כל התגובות (1)

more options

Please update Firefox to the latest Firefox 9.0.1 version via "Help > About Firefox" or "Help > Check for Updates"

You can find the latest Firefox release in all languages and for all Operating Systems here:


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

You can try to reset (power off/on) the router.