לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox crashes

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • תגובה אחרונה מאת AndreasM

more options

Firefox crashes when I try to start it. A box appears that says the firefiox has crashed. It gives the option of restarting firefox, but when clicked the window pops back up.

Firefox crashes when I try to start it. A box appears that says the firefiox has crashed. It gives the option of restarting firefox, but when clicked the window pops back up.

כל התגובות (2)

more options

I don't see anything helpful in the Firefox 9.0.1 crash report for the bp-ID you furnished, https://crash-stats.mozilla.com/report/index/4639e49c-c3d5-473f-bb12-d3b9a2120218 ...or in the related bug report,

   716386 NEW Startup crash @ nsRefPtr<.>::~nsRefPtr<.> | nsThread::Dispatch

Here is what the Firefox 9 version of Latest Firefox issues suggests, so try this first:


Firefox crashes on startup

The latest version of Firefox fixes problems that caused it to crash when you start it. Please download and reinstall Firefox to fix it:

Note: If you are still having problems with Firefox crashing after installing the latest version, see Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) for additional help.


This article may also help:

more options

I have the same problem after I have updated to IE9:

https://support.mozilla.org/de/questions/919839

Did you also update your INternet Explorer?