לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת simonjevans99

simonjevans99
simonjevans99
more options

Hi, when I try and open Firefox on my MacBook it starts with the 'Crash Reporter', I click on 'Quit Firefox' or 'Restart' and nothing happens, just keeps doing the same as above and opening the 'Crash Reporter'...please help.

Hi, when I try and open Firefox on my MacBook it starts with the 'Crash Reporter', I click on 'Quit Firefox' or 'Restart' and nothing happens, just keeps doing the same as above and opening the 'Crash Reporter'...please help.

כל התגובות (2)

user66338
user66338
more options

Hello,

this should be the right article for you: Mozilla Crash Reporter

Also, try giving me a crash ID by following these steps: Get help fixing this crash

--Tobbi

השתנתה ב־ על־ידי user66338

simonjevans99
simonjevans99 Question owner
more options

Hi Tobbi,

I looked at the link but I'm still stuck...I can't even open Firefox in safe mode? How do i give you a crash ID when I get to the location bar?

Thanks

Simon