לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I am trying to set up sync on my desktop, so I can sync my ipad. When I enter my email address, it says unknown error. I've tried several email addresses.

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 9 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

When trying to set up a sync account, the first thing I have to do is enter my email address. When I begin typing that, I get an "invalid email address" just below it. I understand this is because I haven't finished typing it. Once I finish typing the full address it, the error message changes to "unknown error". I have tried several different email addresses and each time I get the same message. I want to sync my ipad to the desktop.

When trying to set up a sync account, the first thing I have to do is enter my email address. When I begin typing that, I get an "invalid email address" just below it. I understand this is because I haven't finished typing it. Once I finish typing the full address it, the error message changes to "unknown error". I have tried several different email addresses and each time I get the same message. I want to sync my ipad to the desktop.

כל התגובות (2)

more options

Which version of firefox are you using? Please update to the latest version if you have not already.

Also are you putting capital letters into the email field? Try using all lower case.

more options

Just ignore that message. It should disappear once you have finished entering the email address.