לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Today, I've been unable to click on and watch video content on any websites. Video play works on IExplorer, so I don't think it's the plug-ins. Any ideas?

more options

When I click on a video content link, a new window opens, but it is just a blank, white window and nothing plays. I have updated all my plug-ins. Also, when I switch to the Internet Explorer browser, the videos play. This just started happening today.

When I click on a video content link, a new window opens, but it is just a blank, white window and nothing plays. I have updated all my plug-ins. Also, when I switch to the Internet Explorer browser, the videos play. This just started happening today.

כל התגובות (1)

more options

The new Flash plugin released Friday (Flash 11.3) has created problems for some users. Check out this new support article and see whether it helps: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox. Any luck?