לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Can't install the Adobe Flash update

  • 3 תגובות
  • 32 have this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת Alice_85

Alice_85
Alice_85
more options

I now know that I need to install the 11.3.300.262 version of Adobe Flash, but no matter what I do, it only seems to install the 11.3.300.257 update...even when it says it's the former one.

Should I try uninstalling Flash player, and then reinstalling?

Thanks.

I now know that I need to install the 11.3.300.262 version of Adobe Flash, but no matter what I do, it only seems to install the 11.3.300.257 update...even when it says it's the former one. Should I try uninstalling Flash player, and then reinstalling? Thanks.

השתנתה ב־ על־ידי Alice_85

פתרון נבחר

Yes, uninstall your current Flash Plugin installation before trying to install the newest version.

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (3)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

פתרון נבחר

Yes, uninstall your current Flash Plugin installation before trying to install the newest version.

dumdidadida
dumdidadida
more options

Additionally, you can try to determine the actual version by right-clicking on a Flash video > About. You can also check Windows Control Panel > Flash Player > Advanced.

Please also see this.

Adobe Flash forum

השתנתה ב־ על־ידי dumdidadida

Alice_85
Alice_85 Question owner
more options

Thank you, both. It looks like the proper versions are now running on IE and Firefox. Adobe Flash did crash on me a few times in Firefox (on the 11.3.300.262 update). So I restarted my computer...it may have been a bit overwhelmed with all the updates I threw on it. Hopefully that will fix the issue.

השתנתה ב־ על־ידי Alice_85