לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Error message Platform Version '14.0.1 is not compatible with minVersion >=15.0.1 maxVersion <=15.0.1

  • 4 תגובות
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

This error message comes up every time I try to open Firefox normally. I can only open Firefox in Administrator mode. Then when Firefox is open in Administrator mode I get this error message again when clicking on a link say in an email - the only way I can use the link is by copying the link and pasting it. I have tried uninstalling Firefox and installing it again. I have also tried resetting Firefox.

This error message comes up every time I try to open Firefox normally. I can only open Firefox in Administrator mode. Then when Firefox is open in Administrator mode I get this error message again when clicking on a link say in an email - the only way I can use the link is by copying the link and pasting it. I have tried uninstalling Firefox and installing it again. I have also tried resetting Firefox.

כל התגובות (4)

more options

If you use ZoneAlarm Extreme Security then disable Virtualization and reinstall Firefox.
Other security software may have similar features to prevent Firefox from updating files properly.

See also:

more options

Thank you cor-el. Have done as suggested and I no longer get the error message. However now when I click on a link nothing happens unless I copy the link and paste as before. Any ideas?

more options

Hi cor-el Rebooted Firefox again and all working fine now!! Many thanks