לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I followed directions to sync my acct to another computer, but it didn't work and there was no option to find my recovery key either. Help?

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 25 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I have an iMac where all my booksmarks are and I am trying to sync to my new Macbook Pro Retina that I recently purchased. I followed Firefox directions on how to sync my device. First I went to my laptop: tools > set up sync. Then I went to my iMac, went to the firefox homepage > sync > pair a device > entered the code from my macbook pro. Then nothing. The directions say that it will say "device connected" and will automatically start syncing, but I don't see anything. Finding the recovery key option does not work either. When I go to preferences > sync, I don't even have the option for managing my recovery key. Help?

I have an iMac where all my booksmarks are and I am trying to sync to my new Macbook Pro Retina that I recently purchased. I followed Firefox directions on how to sync my device. First I went to my laptop: tools > set up sync. Then I went to my iMac, went to the firefox homepage > sync > pair a device > entered the code from my macbook pro. Then nothing. The directions say that it will say "device connected" and will automatically start syncing, but I don't see anything. Finding the recovery key option does not work either. When I go to preferences > sync, I don't even have the option for managing my recovery key. Help?

כל התגובות (1)

more options