Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

i have current version however, many websites state I need to update as I have an older version.

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options

specifically, quickbooks online and facebook

specifically, quickbooks online and facebook

כל התגובות (2)

more options

Hello katpollock. Your user agent is corrupted by Fast Browser Search (FBSMTWB) and that identifies you as Firefox/3.6.8

see your user agent:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 GTB7.1 ( .NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

in the next link see how to reset user agent : Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version

see also the next page about Fast Browser Search (FBSMTWB in the user agent).

http://help.fastbrowsersearch.com/


thank you

Please mark "Solved" the answer that really solve the problem, to help others with a similar problem.

השתנתה ב־ על־ידי ideato

more options

hello katpollock, apparently firefox is reporting a wrong user agent to websites & identifies itself as firefox 3.6.8 - please reset the user agent string as it is described in the following support article: How to reset the default user agent on Firefox

please also uninstall any toolbars you don't need since they can cause additional problems: Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page