לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Gmail and other google account pages do not load properly in Firefox and the View email attachments screen loads but freezes

  • 2 תגובות
  • 4 have this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת unionfan

more options

1) When loading Gmail sign-up page it appears as double width in Firefox instead of in one screen 2) When viewing Gmail attachments online, the attachment loads but the screen freezes and I can't scroll, select etc.

1) When loading Gmail sign-up page it appears as double width in Firefox instead of in one screen 2) When viewing Gmail attachments online, the attachment loads but the screen freezes and I can't scroll, select etc.

כל התגובות (2)

more options

Reset the page zoom on pages that cause problems.

  • View > Zoom > Reset (Ctrl+0 (zero); Cmd+0 on Mac)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.

You can also update to Firefox 18 via Help > About

more options

Thanks for your suggestions cor-el.

It looks like the plug-in Right inbox 1.0 is to blame as when it's disabled, Google services work fine in Firefox. However, I want them to work with the plug-in as it's useful... it's also up to date.

Theme is set to default as advised.

Works in Google Chrome so any ideas about what can be done now, please?