לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Unable to switch off password saving

  • 4 תגובות
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Anthorin

more options

Firefox prompts to save passwords. IWhen I go into Tools->Options->Security, the box "Remember passwords for site" is ticked but grayed out so I cant change it.

Firefox prompts to save passwords. IWhen I go into Tools->Options->Security, the box "Remember passwords for site" is ticked but grayed out so I cant change it.

כל התגובות (4)

more options

I didn't see any Norton Related applications or products in your system details but I just want to verify if you are using a Norton product on your PC?

Resetting FF generally fixes most issues (keeps bookmarks & passwords) Try resetting FF as indicated below to see if this fixes the problem. It could have been something got checked, altered etc. at sometime for whatever reason.

Please see the following:

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

more options

Thank you for the response. I do indeed use Norton and it seems this seems to be part of the issue. I reset Firefox as suggested but as soon as I enable the extension "Norton Toolbar 2012.5.10.1" the "Remember passwords for site" becomes checked but grayed out. After that it is not possible to uncheck it.

I presume from your comments that this is a known Norton issue? Are you aware of a fix?

more options
more options

Frustrating - no reported fix despite this being an issue for more than a year with Norton. :-(