We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

When I close Firefox, then restart, all the menu/personas options have reset and 6 tabs open up about "Welcome to Firefox." I have already uninstalled/reinstall

  • 1 תגובה
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

I close Firefox, then reopen and all my menu settings are back to default, as well as my homepage option. I have tried uninstalling already and that did not fix the issue. In the personas menu login, I DO have the "remember me" box checked but it keeps signing me out.

I close Firefox, then reopen and all my menu settings are back to default, as well as my homepage option. I have tried uninstalling already and that did not fix the issue. In the personas menu login, I DO have the "remember me" box checked but it keeps signing me out.

כל התגובות (1)

more options

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

Some security software has virtualization or sandbox features that may cause problems by protecting and restoring files in the Firefox profile folder.


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be careful not to copy corrupted files.