לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Running FF in 2 different user accounts on my Mac, when I return from one user FF has crashed most of the time.

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

iMagic
iMagic
more options

Running FF 19 on Mac OS X 10.6.8. Running FF in one user account, then I switch to another user account (on my Mac not in the browser). Say I start FF in the 2nd account, then switch back to the 1st account only to find FF has crashed. I restart FF and switch back to the 2nd user. FF has crashed there too. This happens over 90% of the time.

Running FF 19 on Mac OS X 10.6.8. Running FF in one user account, then I switch to another user account (on my Mac not in the browser). Say I start FF in the 2nd account, then switch back to the 1st account only to find FF has crashed. I restart FF and switch back to the 2nd user. FF has crashed there too. This happens over 90% of the time.

כל התגובות (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:

iMagic
iMagic Question owner
more options

I have dozens of crash reports, the latest is bp-86734c41-11f0-421d-8ddb-82c012130228. I can provide as many more as would be helpful. 

bp-86734c41-11f0-421d-8ddb-82c012130228 2/28/13 1:03 AM
bp-03100a14-93f5-402b-a414-04a202130228 2/27/13 11:57 PM
bp-8252e461-1429-44a2-85c4-00d302130228 2/27/13 11:38 PM
bp-1eed7d97-821e-41f0-9bd9-9df912130228 2/27/13 10:39 PM
45C7E18D-B2AC-4106-A840-A7EA688296D62/27/1310:31 AM
bp-4990be07-5612-46b4-be3a-f94d42130227 2/27/13 7:44 AM
bp-ae6e1df9-0eca-4c55-8195-3e79d2130227 2/26/13 11:53 PM
bp-93b0e2ee-e999-47da-904b-71bd52130227 2/26/13 11:36 PM
bp-aade19a5-53df-4322-a615-ebc2c2130227 2/26/13 7:26 PM
bp-3b7cdc6c-4770-4034-b7d2-084602130226 2/26/13 3:36 PM
bp-f11d2a8c-708d-493f-969b-122de2130226 2/26/13 4:33 AM
bp-515261d3-f887-4c2f-a698-b8ebb2130226 2/25/13 11:31 PM
bp-32c50040-2518-4412-a8ee-87d412130226 2/25/13 10:45 PM

השתנתה ב־ על־ידי cor-el

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That is a problem with the graphic display driver.

Try to update the graphic display driver.

Try to disable hardware acceleration in Firefox.