לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

How do I correct a "This page requires AC_RunActiveContent.js." error?

  • 3 תגובות
  • 44 have this problem
  • 6 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

The error occurs when we get ads, primarily on Juno.com. Is this a problem with Mozilla Firefox, or with the ad files? How can I correct the problem?

The error occurs when we get ads, primarily on Juno.com. Is this a problem with Mozilla Firefox, or with the ad files? How can I correct the problem?

כל התגובות (3)

more options

Could you describe where this error appears? I clicked around a bit and didn't see it. Of course, I'm not logged in...

Your "More system details" didn't list your extensions. Do you have any ad blocking extensions? You can review your installed extensions here:

orange Firefox button (or Tools menu) > Add-ons > Extensions category

If you do, your settings might need to be adjusted in some way for the Juno site.

more options

Only extensions are Norton Toolbar, Norton Vulnerability Protection and Real Downloader.

more options

The AC_RunActiveContent.js file is a JavaScript file that is used to generate code for embedding the Flash plugin for various browsers, so if this file is requested in the page code, but isn't present on the server on the specified location or the file can't be run for other reasons because it is blocked in Firefox then you see this placeholder error message.

You would need to check the page code of page that generate this error.


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.