לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox opens to a blank page and will not allow me to navigate anywhere, how do I fix this?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

Sneezewort
Sneezewort
more options

About one week ago, Firefox stopped working. It opens, but only displays a blank page, with the toolbar at the top. I can select the menu items on the toolbar (such as bookmarks), but nothing I select allows me to navigate to any website. I can open settings. All my bookmarks are gone. I tried uninstalling; reinstalling; upgrading; etc. Nothing has worked.

What should I do?

About one week ago, Firefox stopped working. It opens, but only displays a blank page, with the toolbar at the top. I can select the menu items on the toolbar (such as bookmarks), but nothing I select allows me to navigate to any website. I can open settings. All my bookmarks are gone. I tried uninstalling; reinstalling; upgrading; etc. Nothing has worked. What should I do?

כל התגובות (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: