לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Windows 8 critical update crashed lost browser and all history and tabs how do i get old browser

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת John99

more options

Install Windows 8 Critical update; computer crashed and lost everything; Microsoft OS will not let me back into programs, keeps blocking me and gives me a temp password so I can still use PC. Had to reinstall FIREFOX, can't recover old browser and my very important tab. I can't get to backup file and Microsoft is unable to fix the problem, so I am starting from scratch. Tried to use Profile information but it contains only my current profile. Hope you can help.

Install Windows 8 Critical update; computer crashed and lost everything; Microsoft OS will not let me back into programs, keeps blocking me and gives me a temp password so I can still use PC. Had to reinstall FIREFOX, can't recover old browser and my very important tab. I can't get to backup file and Microsoft is unable to fix the problem, so I am starting from scratch. Tried to use Profile information but it contains only my current profile. Hope you can help.

פתרון נבחר

If you do not have the original profile folder and its contents, or some backup of that; there is not anything we can do to help.

  • Do you have any forms of backup at all ?
  • Did you sync with another device ?

I am assuming the original hard drive has been reformatted, or is totally unusable.

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (1)

more options

פתרון נבחר

If you do not have the original profile folder and its contents, or some backup of that; there is not anything we can do to help.

  • Do you have any forms of backup at all ?
  • Did you sync with another device ?

I am assuming the original hard drive has been reformatted, or is totally unusable.