This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Mozilla Support में खोजें

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Ztráta hesel

  • 1 प्रत्युत्तर दें
  • 1 यह समस्या है
  • 1 view
  • के द्वारा अंतिम प्रतियुतर poljos

jarda121121
jarda121121
more options

Zdravím, můžete vysvětlit, kam náhle zmizela všechna uložená přihlašovací jména a hesla k přihlášení? Ze dne na den, někdy mezi 23.01.-24.01.2020 Nesouvisí to s nějakou novou aktualizací? Dají se z něčeho obnovit? Děkuji.

Zdravím, můžete vysvětlit, kam náhle zmizela všechna uložená přihlašovací jména a hesla k přihlášení? Ze dne na den, někdy mezi 23.01.-24.01.2020 Nesouvisí to s nějakou novou aktualizací? Dají se z něčeho obnovit? Děkuji.

All Replies (1)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Záludná otázka zní: Ty si nezálohuješ důležitá data? Je možné, že nějakým způsobem došlo k obnově Firefoxu? Na Ploše bys mohl pak mít složku se soubory starého profilu. JInak zkus prohledat PC na soubory logins.json a key4.db (případně i key3.db). Soubory pak při vypnutém Firefoxu! můžeš nakopírovat do složky s profilem Firefoxu.

Ke ztrátě hesel může dojít i nesprávnou synchronizací přes Sync (pokud to používáš), pokud na serveru je prázdno a zesynchronizuje se ti to s Firefoxem v PC...