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Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

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  • के द्वारा अंतिम प्रतियुतर Fabricio Zuardi

flaviounder
flaviounder
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Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

All Replies (3)

Fabricio Zuardi
Fabricio Zuardi
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Qual o formato do arquivo de backup de favoritos que vc está tentando restaurar? Como vc fez o backup?

flaviounder
flaviounder प्रश्नकर्ता
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Formato JSON.

Fabricio Zuardi
Fabricio Zuardi
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Mais duas perguntas:

1- Este backup foi gerado em qual navegador/versão?

2- Você consegue importar estes favoritos em outro navegador? Chrome, Safari, IE?

Se vc conseguir o 2, vc pode tentar importar neles e depois no firefox importar deles.